Sekce 1
Kdo jsem a co dělám?
Prostřednictvím těchto stránek si můžete objednat moje služby především v oblasti reklamy – tedy konzultace, audit a správu reklamních kampaní.
- Jsem Michal Jankovič, jednatel Digiminds s.r.o., se sídlem Nové sady 988/2, Brno, 602 00, IČ 17481481, společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, sp. zn. C 130039 a taky podnikající fyzická osoba IČ: 09457984, zapsaná v živnostenském rejstříku dne 26.08.2020 vedeném u Živnostenského úřadu města Brna („michaljankovic.cz", „já").
- Po provedení objednávky mých služeb prostřednictvím mých webových stránek nebo emailu může mezi námi dojít k uzavření smlouvy o poskytování služeb. Tyto obchodní podmínky potom upravují naše vzájemná práva a povinnosti, která vzniknou v souvislosti nebo na základě této smlouvy.
- Moje služby s ohledem na jejich povahu poskytuji jen podnikatelům. Proto, prosím, mějte na paměti, že uzavřením smlouvy se mnou potvrzujete, že mé služby poptáváte pro své podnikatelské účely.
Sekce 2
Objednávka mých služeb
Po provedení poptávky mých služeb prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo jiného komunikátoru Vám nabídnu konkrétní podmínky spolupráce. Když se spolupráci souhlasíte písemně, ústně nebo zaplacením první vystavené faktury, dochází tímto okamžikem k uzavření smlouvy.
- Na základě objednávky některé z mých služeb ještě nevzniká sám o sobě mezi námi žádný smluvní vztah – po provedení objednávky vás budu informovat o podrobnostech týkající se dané služby, zejména o volných termínech, předpokládaném obsahu a ceně za poskytnutou službu. Smluvní vztah mezi námi vznikne až na základě vzájemného odsouhlasení služby, rozsahu a ceny.
- Vezměte, prosím, na vědomí, že si vyhrazuji právo odmítnout jakéhokoliv klienta, u něhož shledám poskytnutí mých služeb jako nevhodné, nepotřebné nebo neúčelné.
- Pokud si objednáte službu v podobě komplexní správy a nastavení reklam na Google, Seznamu, nebo jiných platformách, potom (pokud se nedomluvíme jinak), platí, že:
- služby poskytuji měsíčně, po dobu neurčitou
- za tuto službu účtuji paušální měsíční částku – vždy za uplynulý kalendářní měsíc
- faktura má splatnost 14 dní
- v odměně nejsou hotové náklady (poplatky za reklamu, obsah, apod.)
- pokud nemohu službu poskytovat z důvodu na vaší straně (například účet nemá dostatečné finanční prostředky, nepředali jste přístupy k účtu, materiálům apod.), vzniká mi nárok na paušální náhradu za pro vás vyhrazený čas – její výše odpovídá smluvené měsíční odměně
- plněním mohu pověřit naše subdodavatele, spolupracující odborníky a zaměstnance
- Pokud není dohodnuto jinak, má se za to, že po dobu naší práce na Vaší kampani do ní nikdo kromě nás nebude zasahovat bez našeho vědomí. Zásahy do kampaní, o kterých nevíme, se mohou příčit účelu a povaze námi poskytovaného plnění či ztěžovat nebo znemožňovat řádné splnění povinností poskytovatele.
Sekce 3
Platební podmínky
Kolik budete za mé služby platit záleží na naší domluvě. V případě odměny formou hodinové sazby účtujeme veškerý čas spojený s prací na Vaší kampani, včetně konzultací.
- Cenu za mé služby můžete uhradit po vystavení faktury bezhotovostně převodem na účet.
- Pokud se tak domluvíme, můžete hradit cenu za mé služby také formou zálohy.
- Pokud budete platit převodem, prosím vás o uhrazení ceny služby společně s uvedením variabilního symbolu platby.
- Po uhrazení služby ceny vám vystavím daňový doklad. Jsem plátcem daně z přidané hodnoty.
- Pokud budete v prodlení se splatností faktury, vyhrazujeme si právo pozastavit bez náhrady správu kampaní do obdržení platby. V tomto případě nemáte nárok na jakoukoliv náhradu spojenou s ušlým ziskem za dobu pozastavení správy PPC kampaní.
- Jsem plátce DPH, veškeré uvedené ceny jsou bez DPH. Poplatky za kliknutí na reklamy nejsou zahrnuty v ceně, platíte je sami přímo společnosti Google / Sklik / Facebook / jiným inzertním systémům.
Sekce 4
Podklady reklamy a práva k duševnímu vlastnictví
- Objednáte-li si reklamu do obsahové sítě nebo YouTube, jste povinen dodat podklady, a to ve formátech specifikovaných emailovou nebo jinou komunikací.
- Jako objednatel odpovídáte za: obsah, nezávadnost, pravdivost obsahu, grafickou kvalitu veškerých podkladů, za soulad veškerých podkladů se Zákonem o reklamě, Zákonem na ochranu spotřebitele a dalších souvisejících předpisů omezující obsah a provedení reklamy. Zároveň prohlašujete, že jste nositelem veškerých autorských práv k poskytnutým podkladům a že neporušujete práva žádného jiného oprávněného subjektu.
- Navázáním spolupráce nám udělujete bezvýhradný souhlas s použitím veškerých Vámi poskytnutých podkladů a materiálů, a stejně tak souhlas s tím, že použijeme jakýkoliv text, grafické vyobrazení, obrázek, informace a jakékoliv údaje z Vašich webových stránek či podkladů nám zaslaných elektronicky.
- Uzavřením spolupráce nám udělujete souhlas s použitím ukázek reklamy v rámci propagace našich služeb.
Sekce 5
Co když služby budou mít nějakou vadu?
Snažím se vám dodat mé služby v co nejkvalitnějším stavu, někdy se však i při vynaložení veškeré péče může stát, že služba může být nějakým způsobem vadná.
- Pokud máte za to, že poskytnutá služba má vadu (rozsahem nebo kvalitou neodpovídá smluveným podmínkám), máte právo uplatnit reklamaci, a to plně v souladu se zákonem (zejména občanský zákoník). Vezměte ale, prosím, na vědomí, že důvodem k reklamaci nemůže být to, že poskytnutá služba nebo školení neodpovídá vašemu subjektivnímu očekávání.
- Reklamaci uplatněte na ppc@michaljankovic.cz.
- K reklamaci uveďte vaše kontaktní údaje, popis závady a požadavek na způsob vyřízení reklamace. Vše vyhodnotím bezodkladně.
Sekce 6
Ochrana osobních údajů
K objednávce služeb a k uzavření smlouvy a plnění z ní potřebuji znát vaše osobní údaje. Zpracovávám Vaše osobní údaje v souladu se zákonem a jsou u mne v bezpečí.
- K naplnění smlouvy zpracovávám, jako správce osobních údajů, vaše následující osobní údaje:
- V případě objednávky služeb přes kontaktní formulář: Jméno, příjmení; E-mailová adresa; Webová stránka; Dotaz
- V případě uzavření smlouvy o poskytování služeb: Jméno, příjmení; E-mailová adresa; Webová stránka; Fakturační adresa; Případně IČ
- V případě, že mne kontaktujete přes kontaktní formulář, ale nakonec k uzavření smluvního vztahu nedojde, budu vaše osobní údaje uchovávat po dobu 6 měsíců.
- V případě, že mezi námi k uzavření smluvního vztahu dojde, budu uchovávat a zpracovávat vaše osobní údaje za výše uvedeným účelem po dobu 10 let od realizace poslední části plnění dle smlouvy.
- Na e-mailovou adresu vám mohou být v případě uzavření smlouvy zasílána obchodní sdělení dle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. E-mailovou adresu budu za tímto účelem zpracovávat po dobu 3 let od uzavření smlouvy.
- Prohlašuji, že veškeré vaše osobní údaje jsou důvěrné a nebudou poskytnuty žádné třetí osobě. Výjimku představuje fakturační systém Fakturoid s.r.o. a naši spolupracující odborníci coby subdodavatelé služeb.
- Podle Nařízení máte právo: požadovat informaci o zpracování, přístup k údajům a jejich opravu, výmaz osobních údajů, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznést námitku, a v případě pochybností se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Sekce 7
Zásady zpracování osobních údajů
Správce zpracovává vaše osobní údaje pouze pro níže uvedené účely na základě právních základů:
- plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
- marketingové účely na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR o nabízení
- služby a jiné aktivity, včetně přímého marketingu podle zákona č. 480/2004 Sb.
- vedení uživatelského účtu na základě vašeho odvolatelného souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR
- účetnictví
- využití fotografií, referencí apod., dokud souhlas neodvoláte
Osobní údaje mohou pro Správce zpracovávat i tyto aplikace:
- Google Analytics
- Google Ads
- Sklik
- Facebook Pixel
- Mailchimp
- Fakturoid.cz
Cookies
Za účelem zlepšení poskytovaných služeb využívají tyto webové stránky soubory cookies. Cookies jsou malé soubory, které ukládají informace ve Vašem prohlížeči a slouží k rozlišování jednotlivých uživatelů. Na základě těchto informací však nejste přímo identifikovatelní.
Souhlas se sbíráním údajů souborů cookies pro marketingové účely lze vzít kdykoliv zpět, a to pomocí změny nastavení příslušného internetového prohlížeče nebo odesláním e-mailu na ppc@michaljankovic.cz.
Sekce 8
Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce a řídí se českým právním řádem.
- Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.
- Vezměte, prosím, na vědomí, že obchodní podmínky mohu, zejména z důvodu vyvolaného změnou právních předpisů, v nezbytném rozsahu měnit či doplňovat. Změnu oznámím nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti nových obchodních podmínek na webové stránce.